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  • 查看详情>> 第一章、打造一支狼性销售团队 狼性是什么?狼性是坚决吃肉、决不吃草的食肉意志;忠爱同伴、同进同退的团队精神;顽强执著、绝不言败的进攻精神;永不自满、不断成长的进取精神;所向披靡、战无不胜的进攻艺术;斩草除根、干净利索的行事风格。因此狼性是坚韧不拔的雄心和坚决吃肉的意志,是自强性、进攻性、智慧性、耐性的统一。 我们需要狼是因为在狼的身上具有我们常人少有的一股精神,那就是强烈进取,意志坚定、富有团队合作精神。我们需要狼同时是因为现在很多企业已经变成了狼,我们再不成狼,就只能是羊。 用团队缔造者的思考模式来运营你的团队 团队优秀的标志就是有一天你离职了,你的团队依然是高绩效的。   第二章、打造销售团队凝聚力,留住能创造业绩的关键人才 一、销售员流失的原因解析 流失的重要原因不过两点:一是对自己在团队的未来绝望;二是权衡跳槽的代价和机会。 二、“我是在为我自己的事业打拼” 如何规划团队远景和个人远景,持续激发销售员的归属感和斗志 公司的远景必须和销售员的未来远景紧密结合,值得他们全力以赴! 帮助销售员进行职业生涯规划 激发销售员找到在本公司的梦想 帮助销售员设计“梦想变为现实”的路径及成长要求 三、永不绝望:让销售员对自己在团队的未来满怀信心 四、领袖留人:感觉到领袖的关注。被领导关注是一件令人幸福与激动的事,能促进一个人的成就感。 五、销售团队的狼性文化和氛围,我并不孤单: “胜则举杯相庆,败则誓死相救;精神上互相支持;行动上互相配合;信息上互相分享;互相勉励,而不是互相伤害;不完成团队目标决不罢休” 六、正确引导销售员进行自我转变:永远让销售员用积极的思维来看到自我和未来 七、引导全员参与,激发团队正能量,拒绝负能量的产生 第三章、销售团队激励 第一节:建立销售员核心动力源:不用扬鞭自奋蹄 1.责任心:如何引导销售员建立对工作、职位、企业、家庭的责任心 2.使命感:激发销售员的使命感 3.成就感,如何不断激发销售员的成就感 4.营造相互信任的组织氛围 5.矛盾与冲突管理,个人英雄主义的管理 6.建立有效的沟通机制 祛除影响沟通的障碍,创造团队的沟通氛围 引导销售员的沟通技巧和沟通态度,避免产生沟通的不畅   第二节:管理者对销售员进行精神激励 1.认可:对自己的成就和工作成绩受到团队和领导认可 2.表扬:当众表扬和单独表扬 3.荣誉:建立荣誉的吸引力,同时激发销售员追逐荣誉 4.关注:感受到领导的关注和重视,被领导记住 5.情感激励:被领导和团队喜欢,悦纳 6.信任激励,被人信任 7.授权:被领导授权,并赋予责任,他会全力以赴,独立完成任务 8.管理者的高期望值 9.低谷中的激励:士气激励   第四节:对销售员进行目标激励 一、雄心、目标、销售技能、坚韧不拔的斗志与团队精神 二、如何激发销售员迅速成长,提高团体整体销售力 1.激发销售员的危机意识、奋斗雄心与责任感, 2.雄心转化为奋斗目标 3.奋斗目标转化为行之有效的计划 4.激情、目标、计划等转化为行动原则   第四章、提升销售员的销售能力和坚韧不拔的销售斗志 激发销售员的成长力 1.追求更大成功的雄心,塑造坚韧不拔的销售意志; 2.不等不靠、独立解决问题的意识和能力; 3.建立积极、创新的营销思维模式; 4.快速成长的欲望和方法:更强的学习力,更善于发现问题、解决问题,更善于探索营销的艺术和理念,争取更大的成长与成功。 强势激发,在销售员的潜意识中种上狼性的六颗种子 1.狼行千里吃肉:“坚决吃肉,决不吃草”的自我许诺 2.积极地解释一切事件:任何事件的发生必有其原因和目的,而且必定有益于我 3.积极正确的归因模式:从自己身上找原因,责任在我,改进自我,成功始自信念而不是条件 4.不找任何借口:积极探索“如何做”,而不是论证“为什么不能做” 5.不做无用功:“上帝决不照顾埋头苦干的人,只能照顾找对方向,找对方法的人。” 6.“重视过程,结果自然产生”:成功是一个积累的过程,成功还需要耐心等待   第五章、销售团队文化与团队精神建设 团队精神的重要性与表现(充分配合,团队制胜) 团队精神的制度建设(不能仅靠精神道德) 1.制度要向做出贡献的人倾斜 2.为团队做出牺牲的人绝不至于吃亏 3.甘心做好配角也是一种牺牲 4.引导销售员进行“妥协”,尊重他人的个性和存在 树立团队在客户面前的形象,团结一致 如何激发销售员在客户面前的团队意识 如何激发销售员对团队的责任意识   第六章、销售团队控制 第一节:销售进程控制 营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果 凡是已经发生的营销行为,都必须留下纪录 如何进行销售报表管理 重视考核,用考核促进标准化流程 年度销售目标与完成进度控制 销售员销售过程控制   第二节:建立团队机制,打造狼性的环境与氛围 一、狼性销售团队的特征:组织高效、战斗型团队;密切配合与协作,绝不内耗;目标一致,所有的枪口对着同一个方向;鼓励所有成员在服从大局、不伤害别人的情况下展现自我 二、团队正气的培养:对违纪者的宽容就是对守纪者的嘲弄。 三、建设销售团队的狼性机制 若要保持团队的狼性和战斗力,就必须以淘汰弱者为代价 让弱者也能吃上饭,甚至弱者也能像强者吃得一样好,那么就没有人愿意做强者了。 四、建立营销推动力,打造魅力型狼性营销主管   第三节:销售团队执行力建设 营销战略要注重执行,如何将营销战略执行下去 1、销售任务按人头和日期进行分解,并确保到位 2、固化销售标准化流程,并确保每个销售员熟练操作 有效的管理不是依靠销售员的觉悟,而是靠监督机制和激励机制 如何建立团队的高效执行系统 销售团队执行的内容:   第七章、主管修炼:狼性领导魅力建设 先自立,后立人:管理者首先要“燃烧”自己,才能让销售员燃烧。“燃烧”就是工作激情、责任心、主动性和创造力的发挥   1.领袖的魅力:曙光前瞻、给人鼓舞、让人敬服,做坚定、执著、品德、活力、效率的榜样和表率 2.能成人之事(成长,未来),能成人之功(成绩,功业) 3.谦卑和气,宽容爱人 给别人表现自我的机会 不与团队成员争权、争利、争功,给销售员在上级领导前表现的机会 销售主管狼性管理原则 一追到底原则——追不到结果绝对不能停止 绝不妥协原则——“你必须………”,“必须”与“无所谓”的争夺 绝不放弃原则——“我一定要……..”,失败往往在于半途而废,得不到结果决不罢休 迎难而上原则——“我一定能……..”,克服种种困难,就是长胜将军 决不等靠原则——“马上办……..”,机会来自创造,而不是等靠 决不同情原则——帮助别人自强而不是同情别人的软弱和处境;同情乞丐才会有乞丐 言出必行原则——说到就要做到。诚信赢得人心、合作,诚信让别人对你产生信心

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